Fenômeno da Web 2.0, Wiki é uma enciclopédia online na qual a produção do conteúdo é horizontal (de usuário para usuário). O conteúdo, por sua vez, pode ser editado, reeditado e conectado a outros conteúdos por meio do links.
O Wiki mais conhecido no mundo atualmente é a Wikipédia, que foi fundada por Jimmy Wales e Larry Sanger em 2001 e hoje conta com 30 milhões de arquivos em 287 idiomas.
A proposta de criar um Wiki interno, para funcionar dentro dos limites de uma intranet corporativa, pode impulsionar a princípio uma melhoria na interação, integração e colaboração entre funcionários, o que é ótimo para o amadurecimento da empresa.
Plataformas de criação de uma Wiki Corporativa
Há diversas plataformas no mercado que possibilitam a criação de um Wiki Corporativo, tais como o Sabesim, que vai além da geração de conteúdo e proporciona recursos de apoio como caixa de mensagens, sistema de gerenciamento de projetos e ferramentas de recursos humanos, entre outros.
De cara, a colaboração de várias pessoas acerca de um único tema em um Wiki Corporativo pode fazer avançar conceitos, construir conhecimentos, reinventar produtos e serviços com a ajuda de funcionários, fornecedores e até de clientes cuidadosamente escolhidos entre os fãs da instituição.
Benefícios do Wiki Corporativo do SabeSim:
Além disso, com a Wiki Corporativa da plataforma Sabesim é possível trabalhar com:
• Cultura empresarial: use os símbolos e filosofia da empresa para motivar os colaboradores dando-lhes um propósito para ir à luta;
• Modus operandi: Para publicação de procedimentos operacionais para uma verificação rápida em casos de dúvidas;
• Manuais de equipamentos: treine os colaboradores com textos sobre o funcionamento dos principais aparelhos da sua empresa;
• Roteiros de fabricação: insira informações sobre como fabricar um produto ou realizar um serviço dentro dos padrões da companhia;
• Políticas de segurança: regras para evitar incidentes e acidentes;
• Normas técnicas: as principais regras nacionais e internacionais que dizem respeito ao seu negócio;
• Textos motivacionais: técnicas usadas por usuários para se manterem em um estado de ânimo acima da média.
Outra vantagem do Wiki Corporativo da plataforma Sabesim é que ela reúne todos estes documentos na nuvem, a partir da qual é possível acessá-los de qualquer lugar do mundo via desktops, notebooks, netbooks ou tecnologias móveis, bastando apenas fazer um login via internet.
O acesso virtual a estes documentos diminui substancialmente o gasto com a impressão de papéis e com tecnologias de apoio como impressoras e máquinas de xerox, sejam elas terceirizadas ou não.
Ouse fazer um teste de criação de uma Wiki Corporativa na sua empresa por meio da plataforma Sabesim e descubra como é tão mais fácil melhorar os processos de trabalho e ultrapassar a concorrência.